Mijn bestelling is niet compleet
Bestellingen worden voor ze ons magazijn verlaten aan een uitgebreide kwaliteitscheck onderworpen. Helaas kan het voorkomen dat er een product ontbreekt of dat je andere artikelen hebt ontvangen dan besteld. In dit geval willen we je vragen zo snel mogelijk na ontvangst contact met ons op te nemen door te mailen naar info@bonpard.com, onder vermelding van je ordernummer en foto’s. Wij streven ernaar om binnen 2 werkdagen contact met je op te nemen om zo samen tot een passende oplossing te komen.
De voeders en supplementen van Bonpard worden verzonden vanaf verschillende locaties. Hierdoor kan het voorkomen dat jouw bestelling in meerdere pakketten verzonden wordt en de pakketten niet gelijktijdig geleverd worden. Bevat jouw bestelling geen voeders én supplementen of heb je de volledige bestelling niet binnen de aangegeven levertijd ontvangen? Neem dan contact met ons op door te mailen naar info@bonpard.com, onder vermelding van je ordernummer en foto’s